停车缴费页面广告“轰炸”？佛山发布合规提示

日前，佛山市市场监督管理局发布《关于规范停车场扫码缴费页面广告发布行为的合规提示》（下称《合规提示》），针对市民反映强烈的停车场扫码缴费过程中广告弹窗泛滥、关闭困难、诱导点击等乱象，从多个方面提出规范要求。

《合规提示》明确了广告发布的合规要求。广告内容必须真实，严禁使用绝对化用语、虚假承诺、夸大宣传、隐性误导等违规表述。广告须具备可识别性，所有商业推广内容应在页面显著位置清晰标注“广告”字样，严禁以伪装弹窗、虚假通知、服务提示等形式变相发布广告。弹窗广告须落实“一键关闭” ，严禁无关闭标识、按钮模糊隐蔽、需倒计时结束方可关闭、关闭后重复弹窗等违规情形。页面须保障核心服务操作畅通，广告不得干扰、遮挡缴费页面的停车时长、费用明细、开票入口等关键信息，严禁通过强制跳转、全屏弹窗等手段强迫消费者浏览广告。严禁虚假诱导营销，禁止利用虚假红包、优惠券、积分奖励等利益诱导，以及虚假交互按钮误导设计等行为。严控广告推送频次与时长，不得在单次扫码缴费中反复高频弹窗推送广告。

《合规提示》同时明确了停车场经营者、广告主、广告经营者与发布者、第三方平台企业等各类市场主体的合规义务。比如，停车场经营者对明知或应知利用其场所发布违法广告的，应当予以制止；第三方平台企业应对平台内广告开展监测排查，发现违法广告应采取删除、屏蔽等处置措施。

近年来，不少佛山车主在停车场扫码缴费时频繁遭遇广告“连环套”——关闭按钮设计隐蔽、广告页面刻意模仿缴费按键、诱导领取优惠券后跳转至第三方营销页面。去年11月，佛山市互联网信息办公室、市互联网行业党委联合市交通运输局、市市场监督管理局、市停车场行业协会、市消费者委员会共同发起《佛山市停车场服务行业扫码缴费自律公约》，今年7月，微信平台也出台专项整治规则，明确将“假借停车优惠券伪装成缴费必要步骤”“广告关闭按钮设计隐蔽”等列为违规行为。

佛山市市场监管局表示，市场监管部门将持续加大对停车场扫码缴费页面广告的监管力度，依法查处相关违法行为。欢迎社会公众对违法广告进行监督，如发现违法广告，可拨打12345、12315热线进行投诉举报。

撰文：华声宇